Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť vertemax™ sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a zaobchádzať s nimi zodpovedne. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako používame osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, keď s nami komunikujete, vrátane prípadov, keď používate náš web, keď medzi nami dochádza k výmene korešpondencie (napríklad e-mailom alebo telefonicky), a tiež údaje, ktoré môžeme získavať od tretích strán. Aké informácie o vás zhromažďujeme? Informácie o vás získavame vtedy, keď podávate objednávku na produkt alebo služby, keď dobrovoľne vyplňujete prieskumy pre zákazníkov, poskytujete spätnú väzbu a zúčastňujete sa na súťažiach. Nasleduje zoznam informácií, ktoré zhromažďujeme

vaše meno a kontaktné údaje (telefónne číslo, pracovná pozícia, e-mailová adresa),
údaje o vašej platbe a adrese,
vaše marketingové preferencie vrátane prípadných súhlasov, ktoré ste nám dali,
informácie o vašom prehliadači alebo zariadení,
informácie o vašom používaní našich webových stránok,
vaša komunikácia s nami,
fotografie a videozáznamy vašej osoby zachytené na kamerách CCTV alebo na fotografiách,
akékoľvek ďalšie informácie, ktoré poskytnete súbormi cookie.

Náš web používa súbory cookie. Sú to textové súbory umiestnené vo vašom počítači na účely zhromažďovania štandardných informácií z internetového protokolu a informácií o správaní návštevníkov. Tieto informácie sa používajú na sledovanie návštevnosti webových stránok návštevníkmi a na zostavovanie štatistických zostáv o aktivite na našich webových stránkach. Kliknutím na odkaz nižšie získate ďalšie informácie o súboroch cookie. https://www.allaboutcookies.org/

Prečo spoločnosť vertemax™ spracúva informácie o vás?

Súhlas
Ako fyzická osoba sa môžete prihlásiť na odber informácií o našich ponukách produktov (napríklad tak, že o to požiadate e-mailom). Tieto informácie vám poskytneme e-mailom, textovou správou alebo telefonicky. Váš súhlas so spracovaním informácií o vašom používaní našich webových stránok a stránok sociálnych sietí nás tiež oprávňuje a umožňuje nám zlepšovať váš zážitok z prehliadania a poskytovať vám relevantnejšiu online reklamu.

Oprávnené záujmy

Vaše osobné údaje spracúvame, ak je to potrebné na sledovanie našich oprávnených záujmov:

prispôsobovanie našich webových stránok a komunikácie tak, aby sme porozumeli vašim individuálnym preferenciám,
monitorovanie, zlepšovanie a ochrana našich produktov, obsahu a služieb,
zasielanie vybraných foriem priameho marketingu vrátane e-mailu a pošty,
reagovanie na vaše pripomienky alebo sťažnosti,
výzva alebo pozvanie na účasť na prieskume trhu,
predchádzanie, vyšetrovanie a/alebo ohlasovanie podvodov, terorizmu, skresľovania skutočností, bezpečnostných incidentov alebo zločinu,
správa právnych nárokov, súladu, regulačných a vyšetrovacích záležitostí,
spracúvanie žiadostí o prijatie do zamestnania. Zmluva Vaše osobné údaje spracúvame v prípade potreby zo zmluvných dôvodov, ako je napríklad administrácia registrácie vášho účtu a prihlášok do súťaží, ako aj poskytovanie produktov a služieb, o ktoré ste požiadali.

Právne povinnosti

Zo zákona sme povinní spracovávať vaše osobné údaje v prípadoch, keď potrebujeme:

reagovať na určité žiadosti zo strany štátu alebo orgánov činných v trestnom konaní,
dosiahnuť súlad s bezpečnostnými požiadavkami Rady na zhromažďovanie záznamov CCTV.

Komu spoločnosť vertemax™ poskytuje osobné údaje?

Spoločnosť vertemax™ nebude poskytovať vaše údaje na marketingové účely žiadnym iným spoločnostiam. Pri spracovaní vašej objednávky môžeme zasielať vaše údaje a taktiež používať informácie od agentúr pre referenčné údaje o úveroch a agentúr na predchádzanie podvodom, ako aj od prepravných spoločností, ktoré budú vašu objednávku doručovať.

Prenosy osobných údajov mimo EHP
Do EHP patria všetky krajiny EÚ + Island, Lichtenštajnsko a Nórsko. Pokiaľ sú vaše osobné údaje prenášané do krajiny mimo EHP a táto krajina nepodlieha rozhodnutiu EÚ o primeranosti, zaistíme ochranu vašich údajov vhodnými zárukami. Osobné údaje sa neposkytujú iným spoločnostiam mimo podnikovej skupiny vertemax™.

Ako dlho spoločnosť vertemax™ uchováva osobné údaje?

Osobné údaje uchovávame niekoľko rokov od dátumu príslušnej transakcie. Robíme to preto, aby sme porozumeli vašim nákupným preferenciám a splnili si svoje zákonné a zmluvné povinnosti. V prípadoch, keď ste nás požiadali, aby sme vám nezasielali žiadne formy priameho marketingu, si vedieme záznam o tejto skutočnosti, aby sme dokázali zaručiť, že vaša požiadavka bude v budúcnosti dodržiavaná.

Vaše práva na odvolanie súhlasu a vznesenie námietky (vrátane priameho marketingu)

Radi by sme vám zasielali informácie a novinky o našej spoločnosti, produktoch a službách. Ak ste vyslovili súhlas s prijímaním marketingových materiálov, svoj súhlas môžete následne odvolať. Máte právo kedykoľvek nám zabrániť v tom, aby sme vás kontaktovali na marketingové účely alebo spracúvali vaše údaje. Ak si viac neželáte byť kontaktovaní na marketingové účely, dajte nám, prosím, vedieť tým, že nám zašlete e-mail na adresu info@vertemax.co.uk, alebo sa odhláste pomocou odkazu v našom informačnom newsletter. Odhlásiť sa môžete aj prostredníctvom online predvolieb prijatých formou webového odkazu v našom týždennom informačnom newsletter.

Ako nás môžete kontaktovať a uplatniť si svoje práva?

Budeme sa snažiť zodpovedať akékoľvek otázky, ktoré by mohli mať súvislosť s vašimi osobnými údajmi. Nášho úradníka pre ochranu údajov môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Keď sa tak rozhodnete urobiť, uveďte celé svoje meno, vami preferované kontaktné údaje a zhrnutie vašej požiadavky.